Je persoonlijke gegevens zullen worden gebruikt om je bestelling te verwerken, om je beleving op deze site te optimaliseren en voor andere doeleinden zoals beschreven in onze privacybeleid.
Retournering en verzenden. Hieronder vind u de informatie over hoe TanteKEE een pakket verzend, retourneert en terugbetaald. Heeft u problemen ervaren met uw aankoop? Laat het mij weten en we proberen er een juiste oplossing voor te vinden.
Verzenden:
Bij bestellingen van €75 of meer worden geen verzendkosten gerekend binnen Nederland.
- Alle door TanteKEE vermelde prijzen zijn uitgedrukt in Euro’s inclusief BTW. Alle vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten.
- Voor de verzending en afhandeling van pakketpost binnen Nederland wordt het volgende tarief gerekend:
€6,75 voor postpakket. Voor verzendingen maken we gebruik van PostNL.
U ontvangt een Track & Trace nummer via de mail, waarmee u het pakket kunt volgen.
Retourneren:
- Stuur een mail naar tantekee15@hotmail.com
- Verpak de ongebruikte en onaangebroken artikelen zo netjes mogelijk en in de oorspronkelijke verpakking.
- Zorg dat de retourzending voldoende gefrankeerd is (retourneren is op eigen kosten).
U kunt de retournering sturen naar:
TanteKee
Koningsweg 15
6655AA Puiflijk
- Na ontvangst en controle van de retournering wordt het retourbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort op uw rekening.
- Retourzendingen die niet zijn gefrankeerd, artikelen die zijn aangebroken, onzorgvuldig zijn verpakt en/of zijn beschadigd worden niet gecrediteerd.